Centro de ayuda
Respuestas breves a las preguntas que se repiten, agrupadas por lo que intenta hacer.
Empezar
¿Cómo conecto mi repositorio de GitLab o GitHub a Diavi?Crear un token de acceso, iniciar sesión y elegir el repositorio en el que trabajará Diavi.¿Cómo lanzo Diavi sobre una incidencia?De la incidencia a la merge request: qué hace una ejecución, qué preparar y qué recibe al final.¿Cómo sabe Diavi sobre qué tecnología trabaja?Los skills, la detección por etiqueta y qué ocurre cuando una cuenta mezcla varios tipos de repositorio.
Entender
¿Qué significa la puntuación mostrada en una ejecución?Qué mide la puntuación, el umbral que bloquea una merge request y lo que no dice.¿Qué hace Diavi, paso a paso, durante una ejecución?Las siete etapas del pipeline, qué produce cada una y cuáles puede desactivar.¿Cómo explico mis convenciones internas a los agentes?Escribir lo que un recién llegado necesitaría que le explicaran, para que cada ejecución lo sepa.
Resolver
¿Por qué no arranca mi ejecución?Las tres razones por las que una ejecución espera, y cómo saber cuál le afecta.¿Qué hago cuando una ejecución termina en fallo?Leer la categoría de error, entender qué significa y saber si conviene relanzar.¿Qué ocurre cuando una ejecución pide una aclaración?Por qué el agente se detiene a preguntar, dónde responder y cómo evitar que se repita.
Gestionar
¿Quién puede hacer qué en Diavi?Los grupos incluidos de origen, cómo crear otros, y por qué se señalan los permisos que cuestan.¿Cuántas ejecuciones incluye mi suscripción?La cuota mensual, qué se descuenta, cuándo se reinicia y qué hace el límite de ejecuciones simultáneas.¿Qué datos conserva Diavi, y cómo los recupero o los borro?Qué se almacena, quién puede acceder, y los dos botones — exportar y borrar — de sus ajustes.