Política de privacidad
Qué datos se tratan, para qué, cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos.
Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
À COMPLÉTER — raison sociale trata datos personales en el marco de Diavi. Esta política describe cuáles, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos — que puede ejercer usted mismo, desde sus ajustes, sin escribirnos.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
À COMPLÉTER — raison sociale, À COMPLÉTER — adresse du siège social. Para cualquier consulta sobre sus datos: rgpd@diavi.fr.
Una distinción que importa: respecto de los datos de su cuenta (identidad, suscripción, historial), À COMPLÉTER — raison sociale es responsable del tratamiento. Respecto del contenido de sus repositorios, que el servicio lee para producir código, À COMPLÉTER — raison sociale actúa como encargado del tratamiento, por cuenta suya y siguiendo sus instrucciones.
¿Qué datos se tratan?
Datos de cuenta: su identificador en su herramienta de gestión de código, la dirección de su instancia, su función y su token de acceso conservado cifrado.
Datos de uso: el historial de sus ejecuciones — incidencia afectada, estado, duración, coste, etapas — y los registros de ejecución que produce el servicio. Esos registros contienen fragmentos del código producido.
Datos de facturación: razón social, dirección, identificadores fiscales, facturas emitidas.
Ningún dato de navegación. El servicio no utiliza rastreadores, ni cookies publicitarias, ni herramientas de medición de audiencia de terceros. Las fuentes tipográficas están alojadas por nosotros: no se realiza ninguna petición a terceros al mostrar las páginas. El almacenamiento local del navegador se emplea únicamente para mantener su sesión y sus preferencias de visualización — al ser estrictamente necesario para el funcionamiento, no requiere consentimiento previo.
¿Se conserva mi código fuente?
No de forma duradera. Cada ejecución trabaja sobre una copia propia de su repositorio, eliminada al terminar. Lo que subsiste son los registros de ejecución, cuyo plazo de conservación fija usted mismo en sus ajustes.
¿Sobre qué bases jurídicas?
- Ejecución del contrato para la prestación del servicio, la gestión de la cuenta y el tratamiento de las ejecuciones.
- Obligación legal para la conservación de facturas y documentos contables.
- Interés legítimo para la seguridad del servicio, la prevención de abusos y el registro de accesos.
¿Cuánto tiempo se conservan?
- Registros de ejecución: el plazo que haya fijado en sus ajustes, y después eliminación automática.
- Historial de ejecuciones: durante la vida de la cuenta.
- Datos de cuenta: durante la vida de la cuenta, y después eliminación o anonimización.
- Facturas: diez años, conforme a las obligaciones contables francesas.
- Registro de auditoría: conservado para poder trazar los accesos y las acciones sensibles, incluso tras el cierre de una cuenta.
¿Quién accede a sus datos?
En À COMPLÉTER — raison sociale, nadie de forma permanente. Para que nuestros equipos accedan a los datos de un cliente debe abrirse una sesión justificada por escrito, limitada a dos horas, registrada y consultable por usted en cualquier momento desde sus ajustes, apartado «Mis datos». El registro de ejecución completo — el que contiene su código — no es accesible para ninguna función interna.
Encargados: el proveedor de alojamiento (Amazon Web Services EMEA SARL) y el proveedor de pagos (Stripe Payments Europe), que trata los datos de pago sin que ningún dato bancario transite por nuestros servidores.
El proveedor de modelos de lenguaje que usted utiliza está vinculado a su clave y a su contrato: las llamadas se le dirigen desde nuestra infraestructura pero se enmarcan en su relación contractual con él.
Ningún dato se vende, alquila ni cede con fines publicitarios.
¿Dónde se alojan?
En France. El servicio no realiza por sí mismo ninguna transferencia fuera de la Unión Europea. Puede producirse una transferencia por el proveedor de modelos que haya elegido, o por su propia instancia de gestión de código, ambos fuera de nuestro control.
¿Cuáles son sus derechos?
Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
Dos de ellos se ejercen directamente, sin escribirnos ni esperar, desde sus ajustes, apartado «Mis datos»:
- Portabilidad: descargue todos sus datos en un archivo legible. No contiene ningún secreto — ni token ni clave de modelo: son sus credenciales en otros sistemas, y devolvérselas en claro sería exponerlas.
- Supresión: elimine sus ejecuciones, registros, ajustes, miembros y tokens, y anonimice su ficha. Dos elementos subsisten porque la ley lo impone: sus facturas durante diez años, y las entradas del registro de auditoría — borrar la prueba de un borrado no sería un borrado.
Para los demás derechos, escriba a rgpd@diavi.fr. Recibirá respuesta en el plazo de un mes.
Puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 París.
Seguridad
Los tokens de acceso y las claves de modelo se cifran en reposo. Los intercambios con su herramienta de gestión de código se realizan exclusivamente por HTTPS con verificación de certificados; una dirección sin cifrar se rechaza al registrarse. Los accesos internos se registran y están limitados en el tiempo. Las copias de seguridad se verifican y su restauración se ejercita periódicamente.
Modificación de esta política
Toda evolución sustancial se le comunicará antes de su entrada en vigor.
Última actualización: 2026-08-18.